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Was wir über Besucherströme, Personenzählung und den Betrieb von Sensorik lernen - aufgeschrieben für alle, die Flächen planen und betreiben.
Passantenfrequenz in der Innenstadt - die Zahl, die Stadt, Gewerbe und Rat teilen
Jede Stadt kennt ihre Verkehrszahlen, aber nicht ihre Fussgänger. Wo die Passantenfrequenz gemessen wird, wie Markt, Sonntagsverkauf und Baustelle ein belastbares Vorher und Nachher bekommen, und warum am Ende alle dieselbe Zahl brauchen.
WeiterlesenDatengetriebene Entscheidungen: Warum eine falsche Zahl teurer ist als eine fehlende
Für datengetriebene Entscheidungen ist der teuerste Zustand einer Zahl nicht, dass sie fehlt, sondern dass sie falsch ist und geglaubt wird. Drei Zustände, zwei Stellen, an denen Daten scheitern, und der blinde Fleck jeder Branche auf einer Seite.
WeiterlesenCrowd Management: wie du eine Kapazitätsgrenze am Anlass einhältst und danach nachweist
Die Bewilligung nennt eine Zahl, aber nicht, wie du am Abend beweist, dass du sie eingehalten hast. Die vier Teile einer Grenze, der Nachweis am Morgen danach, und was Messestände statt Badge-Scans messen.
WeiterlesenDatenintegrität in der Personenzählung: was zwischen Sensor und Dashboard passiert
Zwischen einem Menschen, der durch eine Tür geht, und der Zahl auf dem Dashboard liegen rund zehn Schritte. Die ganze Kette in ihrer Reihenfolge, und die vier Glieder, an denen sich zeigt, ob eine Zahl hält.
WeiterlesenBesucherzählung im Museum: was eine Ausstellung wirklich gebracht hat
Eine Ticketzahl sagt, wie viele Menschen durch die Tür kamen, über eine Ausstellung sagt sie fast nichts. Drei Fragen an eine Ausstellung, welcher Raum hält, und eine Besucherzahl, die vor Träger und Förderern besteht.
WeiterlesenSicherheitsfragebogen: was er fragt und welche Antworten halten
Die gefährlichste Antwort in einem Sicherheitsfragebogen ist die zu gute. Sieben Fragen, die bei einer Analyseplattform für Besucherdaten gestellt werden, und drei Prüffragen, mit denen sich jede Antwort testen lässt.
WeiterlesenVendor Lock-in vermeiden: wem die Daten gehören und wie man sie herausbekommt
Ein Analysesystem, das man nicht verlassen kann, ist kein Werkzeug, sondern eine Falle. Woran man eine offene Architektur erkennt - am Ausgang und am Eingang, und warum ein Ereignis anders zugestellt wird als ein Schaltbefehl.
WeiterlesenAlarmierung: wann ein System selbst melden darf
Ein toter Sensor, der jeden Tag minus 100 Prozent meldet, rechnet richtig und meldet trotzdem Falsches. Drei Bedingungen, die ein System erfüllen muss, bevor es selbst melden darf - und wie man ein Fremdsystem sicher schaltet.
WeiterlesenFlächenoptimierung: was die Fläche kostet, die niemand nutzt
Eine Buchung sagt, dass jemand kommen wollte. Ein Badge sagt, dass er im Haus war. Welche Fläche er genutzt hat, sagt keines von beiden - und genau daran hängt die grösste Kostenentscheidung im Bestand.
WeiterlesenAnomalieerkennung und Prognose: wann eine Abweichung wirklich ein Signal ist
Bei 15 geprüften Paaren ist ein Zufallstreffer keine Ausnahme, und ein Ausreisser verzerrt genau die Zahlen, an denen er gemessen wird. Wie man Zusammenhänge, Anomalien und Prognosen rechnet, die eine Entscheidung tragen.
WeiterlesenVorjahresvergleich ohne Kontext: wie Wetter, Ferien und Personal eine Besucherzahl erklären
Derselbe Tageswert heisst bei Dauerregen, am Feiertag oder mit halber Besetzung etwas anderes. Wie man den Kontext neben die Zahl legt - und warum ein Planungshinweis nur mit Beleg erscheinen darf.
WeiterlesenStandortvergleich: der ehrliche Nenner - und warum ein Ranking ohne ihn schlechter ist als keines
Ein Standort mit Ruhetag wirkt 14 Prozent schwächer, ein stiller Sensor wie ein Einbruch - und beides hat nichts mit Leistung zu tun. Welche zwei Nenner es gibt und welche Frage jeder davon beantwortet.
WeiterlesenAutomatische Fahrgastzählung im ÖV: wie eine Zählung in den Bericht kommt
Im öffentlichen Verkehr ist eine Fahrgastzahl ein Zwischenschritt - zum Bericht, zur Abrechnung, zum Investitionsantrag. Der Weg von der Fahrzeugtür bis in die Datei, die der Empfänger selbst prüfen kann.
WeiterlesenDatenqualität: Ein Sensor, der schweigt, darf keinen ruhigen Tag machen
Ein vollständiger Ausfall fällt auf. Ein halber nicht: Der Tag ist nur kleiner, und jede Statistik liest ihn als ruhigen Tag. Wie man ihn am Standort selbst erkennt - und warum ein Tag nicht überall gleich beginnt.
WeiterlesenBesucherdemografie messen: was ein Zähler unterscheidet - und warum jede Zahl ihren Nenner braucht
Kind oder erwachsen, allein oder in der Gruppe, mit Kinderwagen oder ohne, und wohin der Blick geht. Was ein 3D-Sensor unterscheidet - und warum eine Verteilung belastbar ist, eine Quote gegen die Besucherzahl aber nicht.
WeiterlesenBelegung ist eine Bilanz, keine Zählung - warum eine Anwesenheitszahl driftet
Frequenz ist eine Zählung, Belegung eine Bilanz - und eine Bilanz behält jede Abweichung. Warum der Nullpunkt um drei Uhr nachts liegt und warum ein Strich ehrlicher ist als eine Null.
WeiterlesenDie Besucher, die nicht kaufen: was zwischen Eingang und Kasse passiert
Wer im Laden nichts kauft, taucht in keinem Kassensystem auf. Was zwischen Eingang und Kasse messbar ist - und warum die Fläche, die hält, aber nicht gefunden wird, die billigste Verbesserung im Laden ist.
WeiterlesenDatenschutz ist eine Architekturentscheidung - und sie fällt, bevor der Fragebogen kommt
Der Unterschied zwischen anonym und pseudonym, was einen Sensor überhaupt verlässt, wie lange welcher Bestand bleibt - und die sieben Fragen, die in jede Ausschreibung gehören.
WeiterlesenVerweildauer messen: was eine Zone über deine Fläche sagt - und warum fünf Sekunden die wichtigste Grenze sind
Wie eine Verweildauer je Zone entsteht, warum sie vom Sensor kommen muss und nicht aus einer Hochrechnung - und woran man eine Zonenauswertung erkennt, der man trauen kann.
WeiterlesenWarteschlangen steuern: was du messen musst - und was eine Türzählung davon nicht sieht
Warum Warteschlangen entstehen, welche fünf Kennzahlen sie steuerbar machen und warum Balking und Abbrüche an einer Zählung an der Tür spurlos vorbeigehen. Mit Checkliste für die…
Weiterlesen3D-Sensor, Kamera, Infrarot und Lidar oder WLAN: Welche Technologie zählt Personen wie genau?
Vier Verfahren zur Personenzählung im direkten Vergleich: 3D-Sensoren, Kameras mit Gesichtserkennung, Infrarot und Lidar sowie WLAN- und Bluetooth-Tracking. Wo jedes stark ist, wo es scheitert und…
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